Che cosa è una piattaforma di matchmaking?
Una piattaforma di matchmaking è un sito web che mira a facilitare il contatto tra persone o entità che hanno un interesse comune, sia per proporre o richiedere un servizio, un prodotto, informazioni, ecc. Esistono diversi tipi di piattaforme di matchmaking, a seconda del settore di attività, del pubblico di destinazione, del metodo di remunerazione, ecc. Ad esempio, esistono piattaforme per il collegamento tra individui (C2C), come Airbnb o Vined, piattaforme per il collegamento tra professionisti (B2B), come Amazon Business, e piattaforme per il collegamento tra professionisti e individui (B2C), come Booking
Quali sono le differenze tra Linkcm e le altre piattaforme?
Di norma, le piattaforme ti inviano quotazioni di massa (a volte non mirate) o ti vendono lead.
In nessun caso, operiamo su questi 2 approcci.
Un altro caso, da un budget assegnato alla piattaforma, hanno impostato un’intera strategia per te tramite influencer (prendendo la loro commissione).
Nella nostra logica, è l’azienda che viene da te per vedere come creare una strategia insieme. Non prendiamo una commissione o un credito attraverso il contatto, ma solo un abbonamento per l’accesso.
LinkCM è concretamente più di una piattaforma di incontro tra un’azienda e un community manager o un influencer, che sta cercando la sua esperienza sia per un lavoro one-shot che per un lavoro regolare.
Qual è il punto per un community manager di essere su una piattaforma di matchmaking?
L’interesse per un community manager di essere su una piattaforma di matchmaking è quello di essere in grado di trovare opportunità professionali, di farsi conoscere e di sviluppare la sua rete. Infatti, una piattaforma di matchmaking rende possibile :
Entra in contatto con aziende o individui che hanno bisogno di servizi di comunicazione digitale, animazione della comunità, creazione di contenuti, ecc.
Presenta il tuo profilo, competenze, risultati e riferimenti a potenziali clienti o partner.
Scambiare con altri professionisti del settore, condividere best practice, suggerimenti, trucchi, risorse, ecc.
Formare e tenersi informati sulle tendenze e gli sviluppi nella professione di community manager.
Qual è l’interesse per un artigiano o commerciante di avere un community manager per gestire i suoi social network?
L’interesse per un artigiano o un commerciante di avere un community manager per gestire i suoi social network è quello di essere in grado di :
Aumentare la sua visibilità e notorietà sul web, attirando l’attenzione degli utenti di Internet sulla sua attività, i suoi prodotti, i suoi servizi, i suoi valori, ecc.
Creare e animare una comunità di clienti, potenziali clienti, partner, fan, ecc., offrendo loro contenuti interessanti, utili, divertenti, ecc., e interagendo con loro.
Fidelizzare i clienti e farli tornare, offrendo vantaggi, promozioni, informazioni esclusive, eventi, ecc.
Generare traffico verso il suo sito web o negozio fisico, incoraggiando gli utenti di Internet a fare clic sui link, iscriversi a una newsletter, prenotare online, visitare il sito, ecc.
Sviluppare il fatturato e la redditività, convertendo i visitatori in acquirenti, aumentando il paniere medio, riducendo il tasso di abbandono, ecc.
Per beneficiare di questi vantaggi, tuttavia, è necessario che il community manager sia competente, professionale e adattato al target e agli obiettivi dell’artigiano o del commerciante. Deve conoscere le specifiche del settore aziendale, le aspettative e le esigenze dei potenziali clienti, i codici e le regole dei social network. Deve anche essere creativo, reattivo, diplomatico e rigoroso.
Come trovare un buon community manager?
Trovare un buon community manager non è un compito facile, perché devi prendere in considerazione diversi criteri, come ad esempio :
Conoscenza del tuo settore di attività, del tuo target, dei tuoi obiettivi e della tua immagine di marca.
La padronanza dei social network adattato alla vostra strategia, così come la creazione di contenuti e strumenti di analisi.
La capacità di scrivere contenuti pertinenti, attraenti, originali e adattati per ogni piattaforma.
Reattività, diplomazia, creatività e capacità interpersonali per interagire con la tua comunità e gestire situazioni di crisi.
Per trovare un buon community manager, hai diverse opzioni :
- Utilizza un’agenzia di gestione della comunità o un’agenzia di social media, che ti offrirà servizi su misura, ma che saranno anche più costosi e meno flessibili.
- Recluta un community manager interno, che sarà più coinvolto e più disponibile, ma che richiederà anche formazione e supporto.
- Assumi un community manager freelance, che sarà più economico e più autonomo, ma che richiederà anche una buona comunicazione e un follow-up regolare.
Qualunque sia l’opzione scelta, è importante verificare le competenze e le referenze del community manager che stai considerando di assumere. Puoi consultare il suo portfolio, i suoi social network personali o professionali, le sue testimonianze dei clienti, ecc. Puoi anche chiedergli di effettuare un test o un audit per valutare la sua capacità di soddisfare le tue esigenze.
Link CM ha incluso questi importanti criteri nei moduli di ricerca, rendendo così possibile indirizzare meglio il giusto community manager in modo efficiente e rapido
Come faccio a sapere se un community manager è efficace?
Per sapere se un community manager è efficace, è necessario misurare l’impatto della sua strategia sui social network. Esistono diversi indicatori che consentono di valutare l’efficacia del community manager, come ad esempio :
Coinvolgimento della comunità: si riferisce al numero e alla qualità delle interazioni tra il community manager e il suo pubblico, come Mi piace, commenti, condivisioni, messaggi privati, ecc. Un buon community manager deve essere in grado di creare contenuti interessanti, generare reazioni e interagire con la sua comunità.
La portata della comunità: Questo è il numero di persone che vedono il contenuto del community manager, sia organicamente che a pagamento. Un buon community manager deve essere in grado di ottimizzare la visibilità dei suoi contenuti, scegliere i social network giusti e i formati giusti e utilizzare gli strumenti pubblicitari se necessario.
Il ritorno sull’investimento (ROI) della strategia: è il rapporto tra i benefici e i costi generati dalla strategia del community manager. Un buon community manager deve essere in grado di definire obiettivi chiari e misurabili, monitorare gli indicatori di performance e adattare la propria strategia in base ai risultati.
La differenza tra un nano o un micro influencer?
Per determinare se una persona è un nano o un micro influencer, dobbiamo guardare al numero di abbonati o follower che ha sui social network. Non esiste una definizione ufficiale, ma qui ci sono le forchette più comunemente usate :
Un nano influencer ha meno di 10.000 iscritti o follower. Spesso si specializza in un campo di nicchia e ha una forte vicinanza alla sua comunità. Può avere un alto tasso di coinvolgimento, ma una portata limitata.
Un micro influencer ha tra 10.000 e 100.000 abbonati o follower. Di solito è appassionato ed esperto in un campo e condivide i contenuti con un pubblico mirato che segue le sue notizie più della sua personalità. Può avere un buon potere persuasivo e un buon tasso di coinvolgimento.
Queste categorie non sono fisse, e ci sono anche termini come macro influencer o mega influencer per designare le persone che hanno più di 100.000 abbonati o follower. L’importante è scegliere gli influencer che meglio si adattano alla strategia e agli obiettivi del brand, tenendo conto del loro pubblico, della loro affinità, della loro credibilità e del loro budget.
Link CM ha scelto di renderlo più visibile e di avere una scelta sui nanos o micro influencer (argomento di nicchia o locale)
LinkCM esiste in altri paesi?
Sì LinkCM è presente in 6 paesi :
Perché è obbligatorio avere la Visura Camerale per registrarsi?
Al fine di evitare problemi di fatturazione tra professionisti
Eliminiamo i non professionisti in questo modo.
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